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AVISO LEGAL
LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION (LSSI)
PRECIOSADICTOS, S.L., responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
PRECIOSADICTOS, S.L. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de PRECIOSADICTOS, S.L.
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Nombre de dominio: www.preciosadictos.com
Nombre comercial: PRECIOSADICTOS
Denominación social: PRECIOSADICTOS, S.L.
NIF: B87739959
Domicilio social: c/Virgen de la Cabeza, 22 L8 - 28821 Coslada (Madrid)
Teléfono: 912477744
E-mail: info@preciosadictos.com
Inscrita en el Registro (Mercantil / Publico): RM de Madrid Tomo 35544 Folio 166 Sección 8 Hoja M638858
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El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del RESPONSABLE o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.
Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al RESPONSABLE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. El RESPONSABLE autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de www.preciosadictos.com.
El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico info@preciosadictos.com.
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El RESPONSABLE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del RESPONSABLE. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, PRECIOSADICTOS, S.L. colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el RESPONSABLE no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
Direcciones IP
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un numero asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
REDES SOCIALES
La presente web utilizará, Redes sociales y comunidades virtuales que se utilizarán como medios de comunicación y promoción de los productos y servicios de Precios Adictos. Las redes sociales y comunidades virtuales de las que hace uso son las siguientes: Instagram, You Tube, Tik tok, Facebook y Twitter sin perjuicio de que pueda utilizar otras en un futuro. Los objetivos específicos a través de los cuales se usan dichos medios son el apoyo mediático y difusión de los servicios de Preciosadictos.
Con respecto a la información de los contenidos de las redes sociales Preciosadictos no se hace responsable en ningún caso de la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, y actualización de la información suministrada a través de las mismas.
Los contenidos establecidos en las redes sociales son exclusivamente informativos, por lo que no se responsabiliza de las decisiones tomadas por el Usuario a partir de las mismas, ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o en terceros con base en esta información.
Preciosadictos procurará fomentar la calidad de las informaciones a través de la subsanación de errores en datos recibidos, así como, en la administración de los sitios, y posibilitará que terceros usuarios puedan reportar denuncias sobre comentarios ofensivos e improcedentes que no tengan que ver con los temas tratados, fotos publicadas o vídeos igualmente no relacionados con los temas a los que se destina las anteriores Redes sociales y Comunidades.
En estos casos, Precios Adictos como administrador de las redes, tendrá la potestad de borrar toda información que no se ajuste a la calidad, objeto y buen servicio informativo y lúdico de las redes sociales. No obstante, pese a la intención de procurar la máxima calidad de contenidos, no se hará responsable de las informaciones referidas.
Se informa que el acceso a las redes sociales y comunidades de los que la web hace uso para los objetivos anteriormente descritos requiere de un servicio/ suministro por parte de otros prestadores de servicios de la sociedad de la información. Precios Adictos no puede en ningún momento responsabilizarse de la fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento de las mismas, y por tanto no puede impedir su suspenso, cancelación o inaccesibilidad por causas ajenas a Precios Adictos.
Preciosadictos no se responsabilizará de los daños o perjuicios que sufra el Usuario por motivos que provengan de fallos o desconexiones en las redes sociales, y que puedan producir pérdidas de información, suspensiones, cancelaciones o interrupciones del servicio durante la prestación del mismo o con carácter previo.
Las redes sociales y las comunidades pueden permitir el acceso a enlaces y otras páginas web. Atendiendo a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Precios Adictos actúa como prestador de servicios de intermediación, por lo que sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados, en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya actuado con la diligencia debida para retirarlos. Si el usuario considera que alguno de los Sitios Enlazados incluye contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo a Precios Adictos mediante el mail establecido al principio del presente aviso legal, procediendo diligentemente a retirar dichos enlaces. Precios Adictos en ningún caso se hace responsable de los contenidos y servicios ofrecidos en los Sitios Enlazados, por lo que no responde de los daños producidos por su ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error.
LEY APLICABLE Y JURISDICCION
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en el desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a COSLADA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
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DIRECCIONES IP
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REDES SOCIALES
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Las redes sociales y las comunidades pueden permitir el acceso a enlaces y otras páginas web. Atendiendo a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Preciosadictos actúa como prestador de servicios de intermediación, por lo que sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados, en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya actuado con la diligencia debida para retirarlos. Si el usuario considera que alguno de los Sitios Enlazados incluye contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo a Preciosadictos mediante el mail establecido al principio del presente aviso legal, procediendo diligentemente a retirar dichos enlaces.
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web www.preciosadictos.com, propiedad de PRECIOSADICTOS, S.L., en adelante PRESTADOR.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece los servicios y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es PRECIOSADICTOS, S.L., con domicilio social Virgen de la Cabeza, 22 - L8 28821 COSLADA (Madrid), NIF B87739959 y con teléfono de atención al cliente / USUARIO 912477744.
Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El USUARIO, para poder acceder a los servicios ofrecidos por PRESTADOR, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos detallado en el Aviso legal y política de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionara un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. CLAUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por PRESTADOR.
2. ENVIO Y ENTREGA DE PEDIDOS
El PRESTADOR no enviara ningún comprobante de pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario en el registro.
En ningún caso Preciosadictos se responsabilizará cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
El producto se considerará entregado al cliente en el momento en que este a disposición del cliente y se firme por este la recepción del mismo a la Agencia de transporte/correos.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y / o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.
El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo).
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse cuando sean servicios personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles de este derecho.
4. RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: PRECIOSADICTOS, S.L., Virgen de la Cabeza, 22 - L8 28821 COSLADA (Madrid)
Mail: info@preciosadictos.com
Nuestro horario de atención telefónica es de 10:00h a 14:00h y de 16:30h a 19:30h en el teléfono 912477744.
Nuestro horario de atención en tienda es de 9:30h a 20:00h
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ONLINE DISPUTE RESOLUTION)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogara con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
6. COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
7. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de PRECIOSADICTOS, S.L. o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos.
8. PRECIO Y VALIDEZ DE LA OFERTA
Las características de los productos ofrecidos en el site así como sus precios se muestran a lo largo de las páginas de la presente Web y ello se realiza de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. Como consecuencia, el cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podría variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Preciosadictos se reserva el derecho de modificar el precio y la disponibilidad de los productos de la presente web.
Los precios se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Preciosadictos se reserva el derecho de cancelar el pedido por falta de stock o errores tipográficos o de programación web. Sin tener que dar ningún tipo de bonificación al comprador.
Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, siempre que sea solicitada por parte del cliente.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de Preciosadictos, 912477744, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@precisoadictos.com es indicando el número de pedido que le fue asignado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
1. Clausulas generales de contratación.
2. Envío de pedidos.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Garantías aplicables.
13. Ley aplicable y jurisdicción.
9. GASTOS DE TRANSPORTE
Los gastos de envío de los productos se calcularán automáticamente dependiendo del destino al cual se vayan a enviar. Los baremos establecidos para calcular los gastos de envío dependen de la región a los que se ha de enviar el producto y del peso del mismo.
Los datos para calcular los gastos de envío serán proporcionados por el cliente en el momento en el cual hace efectivo el registro como cliente a través del formulario correspondiente.
El cliente, además, ha de incluir el nombre de su población, meramente a efectos de envío del producto a una dirección física. Una vez realizado el pedido y confirmado su importe, el sistema calculará el coste de los gastos de envío, para lo cual, el usuario podrá comprobar en todo momento en su pantalla, la factura de la compra, en la cual vendrán desglosados los costes del pedido y los de envío.
Modalidades de envío:
Es posible que se pueda demorar más allá de los plazos fijados, es este caso, Precios Adictos, adoptará las medidas exigidas a un comerciante diligente para la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador plazo de entrega, así como de la causa del retraso.
Los pedidos recibidos antes de las 19:30 horas serán enviados esa misma tarde. Los recibidos después de esa hora se enviarán el día siguiente.
Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida de material del almacén ni entrega de pedidos a domicilio.
Es posible que se puede demorar más allá de los plazos fijados, en este caso Preciosadictos SL, adoptará las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega puede efectuarse en los plazos acordados y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador en los plazos de entrega, así como causa del retraso.
Los sábados, domingos y festivos nacionales no habrá ni salida de material del almacén ni entrega de pedidos a domicilio.
La compra de los productos de Preciosadictos se puede realizar de la siguiente forma:
Mediante la selección desde el inicio de los productos desde la web:
1. El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web, mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
2. El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
3. El usuario no podrá elegir, como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
4. En la tarifa de CLIENTES VIP no se enviarán herramientas ni artículos de regalo debido al descuento ya aplicado.
5. Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Selección del Producto
En la parte de la izquierda aparecen las distintas modalidades de productos.
1. Pulsar sobre la categoría deseada y elegir el producto que se quiere adquirir. Posteriormente aparecerá una ficha descriptiva en donde se detalla las características del mismo y su precio con IVA.
2. En el caso de que el producto seleccionado no esté disponible como stock, seleccionando el producto aparecerá un email que se habrá de cumplimentar con el objeto de que la entidad se ponga en contacto con el usuario una vez esté disponible el producto mediante correo electrónico.
3. Para añadir el producto disponible deseado “al carro”, se ha de pinchar sobre el enlace “comprar”. Posteriormente aparecerá el menú de compra, en donde el usuario podrá saber el precio total de la compra, así como tener la posibilidad de cancelarla a través del comando Borrar.
4. Una vez realizada la selección de productos que se quiera adquirir, el comprador ha de rellenar un formulario en el caso de que no se haya registrado con anterioridad. Esta cumplimentación se hace con la finalidad de realizar el envío, la facturación y gestionar sus datos personales.
5. Una vez finalizado el proceso de compra, aparecerá un resumen del proceso anterior con los datos facilitados, con el objeto de que pueda o bien rectificar algún dato o bien confirmar su pedido.
6. Realizará el pago del producto según el procedimiento seleccionado.
7. Se finaliza la compra.
REGISTRO
Con el objetivo de simplificar al máximo posible el proceso de compra, el usuario puede registrarse a través de un formulario establecido al efecto en la sección” LOGIN” en la parte superior derecha de la web, o bien cuando se vaya a realizar la compra de un producto.
12. GARANTIAS APLICABLES
Todos ellos cuentan con un periodo de garantía, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Se hacen excepción de estas garantías los repuestos electrónicos de telefonía, tablets e informática donde desglosamos las garantías de la siguiente manera:
GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN
Todos nuestros productos se envían asegurados y en perfecto estado. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte, debe indicarnos la incidencia al e-mail rma@preciosadictos.com en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la recepción de este. Pasado este plazo, preciosadictos.com no se hará responsable quedando el producto fuera de garantía, sustitución o cambio posible.
Todos nuestros productos tienen la garantía en normativa vigente a Excepción de repuestos electrónicos, chips, conectores, digitalizadores, pantallas y flex de material delicado, estos componentes no tienen ningún tipo de garantía siempre que hayan sido manipulados, modificados o alterados por el cliente. El cliente debe asegurarse de que el repuesto le llega en perfecto estado y deberá probarlo antes de su instalación final ya que si el artículo no lleva los adhesivos de protección originales también carecerá de garantía.
Aceptamos la devolución de los productos siempre que estén en el mismo estado en el que llegaron al cliente y que contengan su embalaje original. El plazo máximo para realizar la devolución es de 7 días hábiles desde la recepción del producto, después de esta fecha preciosadictos.com podrá hacer excepciones previa conversación y acuerdo con el cliente.
Los productos que muestren mala utilización por parte del cliente como, por ejemplo, flex doblados, componentes arañados o que presenten roturas… también carecen de garantía.
En componentes como lentes o flex que se pueden dañar en el montaje carecen de garantía como por ejemplo lentes de consolas, DVD, etc.
Los componentes de soldadura a placa base y chip ic NO TIENEN garantía ya que han sido debidamente testeados y probados por preciosadictos.com, se podrá hacer alguna excepción siempre con la aprobación de preciosadictos.com.
Los componentes como baterías NO TIENEN garantía ya que han sido debidamente testeados y probados por preciosadictos.com, se podrá hacer alguna excepción siempre con la aprobación de preciosadictos.com.
Todas las devoluciones deben efectuarse a portes pagados por el cliente, no aceptaremos devoluciones a portes debidos. Preciosadictos.com aconsejará el método de transporte más económico. El material devuelto será reparado o sustituido por uno nuevo a portes pagados. Si no hubiera disponible ninguna de las dos opciones, se hará la devolución del importe pagado. Los gastos de transporte por parte del cliente en ningún caso serán reembolsables por nuestra parte.
En el caso de que el cliente no quiera el cambio de la pieza defectuosa, se generará un cupón del importe pagado canjeable en preciosadictos.com, dicho cupón tendrá una validez de 2 meses desde que es generado y podrá ser canjeado en un sólo uso. Para canjear un cupón el importe del pedido siempre tiene que ser superior al importe del cupón.
En el caso de que el cliente no quiera el cupón y prefiera el importe, deberá ponerse en contacto con preciosadictos.com en el mail info@preciosadictos.com para su aprobación, pudiendo ser rechaza esta opción por la parte de preciosadictos.com
Toda devolución se debe gestionar a través de nuestro apartado de devolución/rma en su área de clientes, una vez recibido, deberá ser aceptado por nuestro departamento de devoluciones. Una vez aceptada la devolución, el cliente debe mandar relleno el formulario de devolución que le será adjuntado, si este formulario no viene relleno dentro de la devolución no será aceptada, debe aparecer el número de pedido, numero de rma generado por preciosadictos.com y motivo del artículo devuelto.
Todas las imágenes que aparecen en los productos ofertados en preciosadictos.com son realizadas de forma genérica y en algún caso pueden ser orientativas pudiendo no ser enviada la publicada ya que pueden ser cambiadas durante su fabricación por parte del proveedor.
GARANTÍA EN REPARACIÓN
El material (teléfonos móviles, Tablet, ordenadores, etc…) recepcionado tanto en tienda física como en preciosadictos.com podrá ser devuelto con nuestra aprobación previa.
El material que supere las pruebas de reparación y contradigan con la descripción de la avería se podrá devolver al cliente en el caso de no aceptar nuevo presupuesto, pudiendo llevar un coste de mano de obra por nuestra parte.
La garantía de la reparación tendrá una validez de tres meses y no quedará cubierta si la avería es a consecuencia de malos usos, manipulación o reparado por terceros ajenos al servicio técnico de Preciosadictos, a su vez, tampoco serán cubiertos: golpes, caídas, roturas, ni daños producidos por agua.
En todo caso, se necesitará la aprobación de preciosadictos.com para cubrir dicha garantía.
La reparación del material se hará siempre sobre las indicaciones de fallo o avería por parte del cliente no haciendo responsable a preciosadcitos.com de cualquier otra parte que pueda fallar del material.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCION
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de COSLADA (España).
ÚLTIMA REVISION
Septiembre 2023